Privacyverklaring
HuisDirect hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen wij duidelijk uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.
1. Wie zijn wij
HuisDirect is een online platform waarop verkopers zelf hun woning kunnen aanbieden en direct in contact komen met geïnteresseerde kopers.
HuisDirect is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens wij verzamelen
- Naam en e-mailadres bij het aanmaken van een account
- Woninggegevens zoals adres, locatie, kenmerken, vraagprijs, omschrijving en foto’s
- Gegevens uit contactformulieren en aanvragen (leads), zoals naam, e-mailadres en berichtinhoud
- Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat en gebruik van het platform
3. Waarom wij deze gegevens gebruiken
- Om jouw account aan te maken en te beheren
- Om woningen te publiceren op het platform
- Om contact tussen koper en verkoper mogelijk te maken
- Om aanvragen en leads te verwerken
- Om het platform te verbeteren en te beveiligen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst (gebruik van het platform)
- Gerechtvaardigd belang (verbetering en beveiliging)
- Wettelijke verplichtingen
- Toestemming, waar van toepassing
5. Delen van gegevens
HuisDirect verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
Gegevens kunnen worden gedeeld met technische partners die nodig zijn voor het functioneren van het platform, zoals hosting- en databaseleveranciers. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van HuisDirect.
Daarnaast kunnen gegevens zichtbaar zijn voor andere gebruikers wanneer dit onderdeel is van de dienst, zoals bij woningadvertenties of contactaanvragen.
6. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: zolang je account actief is
- Woninggegevens: zolang de woning actief is op het platform
- Lead- en contactgegevens: zolang nodig voor communicatie en opvolging
- Technische gegevens: zolang nodig voor analyse en beveiliging
7. Cookies
HuisDirect gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van het platform.
Daarnaast kunnen beperkte analytische gegevens worden gebruikt om het platform te verbeteren. Hierbij worden geen onnodige persoonsgegevens verzameld.
8. Jouw rechten
- Inzage in jouw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Bezwaar maken tegen verwerking
- Beperking van verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens (indien van toepassing)
Je kunt hiervoor contact opnemen via huisdirect@outlook.com.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
HuisDirect kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Bij HuisDirect staat transparantie centraal. Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om het platform goed te laten functioneren en gaan daar zorgvuldig mee om.
